Consigli per lo Shopping

Come ti dicevo nel precedente articolo, noi di virtualbazar quest’ anno non siamo proprio andati in vacanza. Quindi siamo in grado di dirti, ovviamente dal nostro osservatorio personale (e forse un po’ privilegiato, per i motivi che ti spiegherò fra poco), cosa è successo con continuità nell’ ultimo paio di mesi.

Dicevo “osservatorio privilegiato”: questo perchè son convinto che la crisi, paradossalmente ma non troppo, stia “premiando” chi lavora seriamente e rende disponibili sul mercato a prezzi veramente da ingrosso prodotti a cui la gente non vorrebbe rinunciare (che possono quindi rappresentare una sorta di “consolazione” in questi momenti difficili, come i nostri prodotti benessere), ma a cui ”nel mondo fisico” deve per forza rinunciare, per i prezzi esorbitanti dovuti a una troppo inefficiente catena distributiva.

Insomma, l’ identikit di una seria azienda di e-commerce, guarda caso. Ti avevo già accennato a questo discorso nell’ articolo che trovi qui.

Ma cosa abbiamo visto dal nostro “osservatorio”, appunto, in questi 2-3 ultimi mesi, che sembra siano stati il culmine della crisi, almeno per quanto riguarda i posti di lavoro persi?

Premesso che il nostro bilancio al 30/6 di quest’ anno ci dice che siamo ancora in forte crescita (anche se, onestamente, meno netta rispetto a quella del 2008, ma nel 2009 crescere è già un mezzo miracolo), in luglio abbiamo notato un certo “ristagno” di ordini rispetto ai mesi precedenti, ma comunque una sostanziale tenuta.

Durante agosto, la sorpresa: il telefono non ha mai smesso di suonare e, se non avessimo avuto i nostri magazzini in outsourcing chiusi per ferie, avremmo venduto con ogni probabilità almeno quanto luglio (alcuni non hanno voluto aspettare un paio di settimane per la riapertura dei magazzini), alla faccia delle ferie. Chiaramente non è poi questa gran sorpresa, a ben guardare: a nostro favore giocavano 3 combinazioni.

La prima è che quest’ anno, per ovvi motivi, c’ era meno gente in vacanza lontano da casa.

La seconda che tanti hanno approfittato a contattarci nel periodo in cui erano in ferie perchè magari non lo potevano fare quando lavoravano, per vari motivi (e devi sapere che una bella fetta di ordini li raccogliamo al telefono, probabilmente perchè, dopo aver appurato la professionalità dei nostri operatori, vi fidate comprensibilmente di più).

La terza, da non trascurare, è la scellerata usanza solo italiana di chiudere tutto nello stesso momento dell’ anno. E si sa che chi dorme non piglia pesci, quindi li piglia chi non dorme…

Quindi, insomma, agosto molto positivo, al di là di ogni previsione.

Settembre, invece, si è aperto un po’ stancamente. Forse avevano ragione quelli che prevedevano che la vera batosta sarebbe arrivata al ritorno dalle ferie, con molte aziende che non avrebbero addirittura nemmeno più riaperto i battenti? Non lo so, sinceramente, ma speriamo di no ovviamente. I dati ufficiali italiani, comunque, confermano almeno parzialmente questa tesi, purtroppo.

Oggettivamente (anche se forse un po’ cinicamente) devo però dirti che noi di virtualbazar stiamo sentendo molto meno questa situazione rispetto alla maggior parte di altre realtà commerciali (per esempio nella mia città, Padova, non passa quasi giorno in cui non si abbassino definitivamente le serrande di un negozio…), probabilmente per il motivo che ti accennavo prima. Anzi negli ultimi 3-4 giorni gli ordini (sia come numero che come importo medio) sembrano essere tornati ai mesi precedenti.

In ogni caso, ben lungi dallo stare alla finestra a guardare, in questo momento, siamo ben consci che una crisi offre anche molte opportunità, se si è bravi a coglierle. E noi vogliamo esserlo! E’ per questo motivo che siamo convinti che nei prossimi mesi, se continuerai a seguirci come sempre, ne vedrai delle belle!

Nonostante i nostri fornitori di servizi (fra cui corrieri e magazzini) siano in ferie per un paio di settimane a partire dalla prossima, noi di virtualbazar.it abbiamo deciso di non chiudere ed essere a disposizione dei nostri utenti per tutto il mese di agosto, anche se a ranghi ridotti per ovvi motivi (il nostro personale ha il sacrosanto diritto di andare in vacanza, ma abbiamo cercato il più possibile di “scaglionare”).

In particolare, la settimana prossima (quella di ferragosto) sarà particolarmente delicata perchè, oltre ad avere i magazzini e gran parte degli spedizionieri chiusi, il personale sarà veramente ridotto all’ osso, ma comunque  abbiamo deciso di non chiudere nemmeno una settimana per non far sentire “abbandonati” i nostri clienti in caso di urgenze e poter rispondere a informazioni riguardanti i prodotti ed eventualmente fare ”assistenza” durante l’ ordine, come ci chiedono in molti.

A questo proposito, e solo per la settimana di ferragosto, gli orari del centralino saranno dal lunedì al venerdì dalle 9:30 alle 12:30 e dalle 13 alle 16.

Purtroppo, quello che non sarà possibile fare sarà dare informazioni sullo stato delle spedizioni in corso in per i problemi suddetti di ferie dei fornitori. Anche l’ assistenza tecnica, per quella settimana, sarà ridimensionata e quindi probabilmente non del tutto efficiente, ma, ripeto, abbiamo deciso comunque di far sentire che “ci siamo”, a dimostrazione che spesso le aziende di commercio elettronico, ben lungi dall’ essere “virtuali”, sono più vicine ai loro clienti di quelle tradizionali.

Quindi: se in questo periodo andrai in vacanza, ti auguro di cuore un ottimo periodo ristoratore, mentre se per qualsiasi motivo vorrai collegarti con il nostro sito, sappi che “dietro” c’ è sempre qualcuno per il quale sarai il benvenuto!

Nelle ultime settimane abbiamo ampliato la gamma di accessori riguardanti i nostri prodotti di trattamento acqua.

Come vedi, alcuni sono accessori e ricambi necessari per il regolare funzionamento dei nostri impianti, come i filtri e la lampada UV per il sistema a osmosi inversa e la bombola di anidride carbonica per il frigogasatore, e infatti questi sono da sempre stati in vendita assieme ai nostri impianti (anche se possono essere comperati a parte come ricambi).

A questo punto mi preme far notare una cosa molto molto importante, come sempre completamente coerente con la nostra filosofia: ci sono aziende, non dico necessariamente poco serie ma nemmeno così attente alle necessità ed esigenze dei propri clienti, che “speculano”, e a volte alla grande, su questi ricambi, in quanto necessari per il corretto e costante funzionamento degli impianti.

Figurati che per esempio una recente “strategia di marketing” prevede addirittura il “regalo” del sistema a osmosi inversa, previa la sottoscrizione di un onerosissimo contratto di manutenzione pluriennale (in cui i ricambi vengono commercialmente ricaricati all’ ennesima potenza) in cui il costo dell’ impianto rientra non una, ma decine di volte…

Ecco: ho l’orgoglio di dire che tutto ciò non è assolutamente nel nostro “stile” e la presunzione di affermare che una strategia come la suddetta ha le gambe veramente molto corte, mentre, come virtualbazar.it dimostra chiaramente, una politica volta alla trasparenza, la correttezza e, se vogliamo, al “sapersi accontentare” (non nel senso di ambizioni ma nel senso di margini commerciali) è la strada più lungimirante che possa essere percorsa.

Tornando all’ argomento in oggetto, su richiesta di molti nostri clienti abbiamo aggiunto di recente una serie di accessori non strettamente necessari ma comunque portatori di ulteriore grande valore aggiunto nella qualità degli impianti: parlo dei filtri sedimenti per chi vuole parzialmente filtrare l’ acqua in uscita dal gasatore, il dispositivo magnetico anticalcare, i kit di pulizia e conservazione della membrane osmotica e un misuratore di sali per l’ impianto ad osmosi inversa.

Come sempre, puoi leggere la descrizione tecnica nelle relative pagine del sito.

Due dei recenti nostri nuovi arrivi sono la poltrona massaggiante shiatsu e la poltrona massaggiante “alzapersone”.

Come si intuisce già dai nomi, fondamentalmente i pregi sono, rispettivamente, il massaggio di tipo shiatsu per la prima e il meccanismo di alzata per la seconda poltrona.

Per quanto riguarda lo shiatsu, e come ebbi già a scrivere per le pedane vibranti / basculanti in questo articolo, nonostante ci siamo bene informati prima di commercializzare queste poltrone non siamo medici e quindi non spetta a noi disquisire o farsi portavoce di un certo tipo di “scuola” piuttosto che un altro.

Da un punto di vista commerciale noi riportiamo nell’ inserzione quel che afferma la medicina tradizionale cinese (culla di questo tipo di terapie), ma per la correttezza che ci ha sempre contraddistinti è necessario avvertire che nell’ approccio “orientale” psiche e soma non sono mai stati divisi e questo rappresenta una delle fondamentali differenze con la medicina occidentale.

Siamo di fronte quindi, al pari di molte tecniche omeopatiche, a un approccio “olistico”, spesso poco considerato dalla medicina “ufficiale” ma che milioni di persone giurano FUNZIONI (ovviamente se impostato in maniera professionale).

Noi, come sempre, non abbiamo la presunzione di “schierarci” su argomenti di cui non possiamo dirci veri esperti, ma ci “limitiamo” a cogliere nel mercato un certo bisogno e a soddisfarlo nel modo più efficiente, economico e sicuro (ricordiamo che tutti i nostri prodotti rispondono a tutte le normative correlate, e spesso anche oltre quelle obbligatorie) possibile.

Poi, chiaramente, starà ad ogni singolo consumatore, in base alle esperienze pregresse, decidere se il tale prodotto con le tali caratteristiche (in questo caso il massaggio shiatsu) sia più o meno idoneo alle proprie aspettative/bisogni/credenze/esigenze.  

Questo, ripeto, per essere corretti fino in fondo, perchè come ben saprai se ci segui da un po’ di tempo, questo blog, nonostante sia il blog di un sito commerciale, ha un approccio non troppo commerciale, ma invece molto informativo, critico, e a volte addirittura “scomodo”.

Per quanto riguarda infine il meccanismo di alzata del secondo tipo di poltrona massaggiante, esso è l’ ideale per le persone anziane o per qualsiasi tipo di disabilità che renda difficoltoso lo sforzo di alzarsi dalla posizione seduta. Ciò comunque non ne preclude l’ uso a qualsiasi altra persona: il tipo di massaggio non è shiatsu ma si possono scegliere una serie di programmi comunque molto rilassanti.

Oggi voglio parlarti un po’ delle nostre nuove saune finlandesi / tadizionali, in particolare dandoti alcuni buoni motivi per “portartene a casa” una.

Sarà ormai evidente anche a te che noi di virtualbazar.it, ancora ben lungi dal pensare alle vacanze, siamo in un momento di grande rinnovamento e fermento. Sia per i motivi di cui ti accennavo in questo articolo , che per l’ arrivo negli ultimi tempi di moltissimi nuovi prodotti, tutti assolutamente in funzione della nostra ormai celeberrima filosofia.

NB: tengo sempre a precisare che per noi, che NON siamo un “supermercato online” bensì collaboriamo con fornitori italiani e esteri spesso anche in fase di specifiche per ottenere sempre il miglior rapporto qualità/prezzo, anche l’arrivo di una decina di prodotti nuovi comporta un grosso sforzo a monte: insomma, non abbiamo certo i rappresentanti che vengono e ci lasciano giù i listini dei loro prodotti già belli e confezionati e pronti all’ uso (tranne in alcuni rarissimi casi)! Ma proprio per questo tu puoi ottenere dei prezzi ancora più favorevoli e la garanzia di una qualità controllata direttamente da noi.

Qui comunque oggi ti voglio segnalare gli ultimissimi prodotti arrivati.

Andando con ordine, puoi trovare le relative descrizioni a questi link:

• Set / gazebi da giardino
• Minifrighi da campeggio e cantinetta per vini
• Robot da cucina multiuso
• Affettatrici domestiche
• Pulitori a ultrasuoni
• Aspirapolveri robot con lampada UV

Come sempre, nelle relative descizioni sul sito puoi trovare tutte le informazioni di base necessarie per valutare il prodotto ed acquistarlo.

Nel tempo saranno sicuramente approfonditi alcuni aspetti, come al solito.

Purtroppo, in una fase di eliminazione del purtroppo numeroso spam che ci ritroviamo spesso e volentieri, è stato inavvertitamente cancellato qualche commento “genuino” (e relativa risposta) fatto dai nostri lettori.

Alcuni siamo riusciti a recuperarli via mail e sono stati reinseriti direttamente da me con la relativa specificazione, ma purtroppo altri risultavano definitivamente cancellati.  

Naturalmente mi scuso per questo brutto inconveniente e non voglio accampare scuse: nonostante la mole dello spam, dovevo sicuramente stare più attento (come di solito sono), perchè purtroppo a volte da un click distratto di troppo è difficile tornare indietro…

Non mi resta quindi che cospargermi il capo di cenere e invitare chi eventualmente non riuscisse più a trovare un proprio commento, di reinserirlo.

Se avrete la pazienza di farlo vi sarò grato per 2 validissimi motivi:

1) I commenti (ed eventuali risposte) sono sempre utili alla crescita di un blog (che non è mai un semplice parlarsi addosso, almeno nel nostro caso) e spesso toccano questioni di interesse generale.

2) Perchè non si possa avere minimamente modo di pensare che in questo blog si faccia censura, cosa che personalmente aborro con tutto il cuore.

Chiaramente prometto che questo inconveniente non si verificherà mai più: una volta scottati ci si sta ben attenti a riscottersi ancora!

Grazie della comprensione e scusatemi ancora.

Procediamo allora con una serie di approfondimenti graduali sui nuovi prodotti aggiunti a catalogo nelle ultime settimane.

I primi di cui vorrei parlarti costituiscono per noi una importante novità anche dal punto di vista “filosofico”, di cui ti spiegherò la portata a breve.

Si tratta delle pedane vibranti Merit Fitness della Johnson Fitness, celeberrima azienda americana con cui abbiamo di recente instaurato una partnership commerciale.

Le puoi trovare a questi link:

http://www.virtualbazar.it/product/237/Pedana-vibrante-MERIT-FITNESS-V1000.asp

http://www.virtualbazar.it/product/238/Pedana-vibrante-MERIT-FITNESS-V2000.asp

http://www.virtualbazar.it/product/239/Pedana-vibrante-MERIT-FITNESS-V3000.asp

Le caratteristiche tecniche, come sempre, puoi trovarle sulle relative pagine descrittive. A breve comunque un articolo di approfondimento tecnico.

Ma la vera e propria novità “filosofica” è che con queste pedane vibranti siamo entrati “ufficialmente” anche nel campo della distribuzione di prodotti “marchiati” (che non siano nostri marchi s’ intende).

Ciò finora era sempre stato scartato a priori proprio per la nostra ormai celebre filosofia , che ci impediva di fare qualsiasi passo che non fosse strettamente foriero di valore aggiunto per il cliente finale, eliminando così tutti i costi superflui, e potendo così proporre un prezzo veramente all’ osso, quel tanto che basta sufficiente per “sfamare” la nostra azienda senza nessun ulteriore passaggio commerciale, logistico, distributivo, eccetera.

Ma allora, cosa è cambiato? E’ cambiato il fatto che, essendo una delle nostre priorità l’ ascoltare sempre e comunque il cliente (anche quando di primo acchitto non capiamo o non concordiamo), ultimamente ci sono giunte varie richieste da parte dei frequentatori del nostro sito, di poter accedere, attraverso noi, a prodotti “di marca”, possibilmente a prezzi più bassi rispetto ad altri canali.

Ciò soprattutto (ma non solo) per quanto riguarda le pedane vibranti, prodotto molto “di moda” e quindi particolarmente soggetto al richiamo del brand noto.

Chiaramente abbiamo sempre detto, e sempre sarà così, che i nostri prodotti “non di marca” (tuttora la quasi totalità) non sono assolutamente meno validi di tanti altri prodotti “di marca” (il nostro personale controllo di qualità radicale ne è la garanzia più totale), e che ANZI spesso e volentieri i produttori sono esattamente gli stessi, solo che per noi producono “unbranded” e quindi, per motivi facilmente immaginabili, possiamo immetterli sul mercato a prezzi nettamente inferiori.

E’ un po’ insomma come i famosi casi di acque minerali imbottigliate alla stessa fonte e dalle stesse aziende, che però poi prendono 2 diversi percorsi distributivi: uno di marca e quindi supportato da grandi sforzi pubblicitari e di forza vendita, e l’ altro non di marca. L’ acqua che bevi alla fine è esattamente la stessa ma nel primo caso l’ hai pagata notevolmente di più.

Di contro, però, se non hai informazioni sufficienti sull’ azienda che commercializza il prodotto “unbranded”, solitamente col prodotto di marca vai sul sicuro. Ovviamente non sempre, ma la maggior parte delle volte è obiettivamente così.

E infatti non neghiamo l’ importanza del brand, almeno su questo aspetto, a tal punto che, dopo essere riusciti a trattare un prezzo “di riguardo” per virtualbazar,  abbiamo deciso di provare questo “esperimento” di vendita di pedane vibranti di marca Johnson Fitness.

Ciò essenzialmente per 2 motivi: il primo, come dicevo prima, di soddisfare anche le richieste dei (non pochissimi) clienti che ci chiedono ANCHE prodotti di marca, confidando nella nostra capacità di riuscire a proporli a prezzi inferiori rispetto ad altri canali commerciali; il secondo è che abbiamo verificato di persona che la Johnson Fitness, pur nei limiti derivanti da un grosso budget investito in pubblicità, non eccede in maniera del tutto sproporzionata sul prezzo finale come tante altre aziende, e il rapporto qualità/prezzo, pur non potendo essere quello di un prodotto unbranded, è comunque buono. Il prodotto è veramente eccezionale: assicuriamo io e gli altri 2 ingegneri che lavorano attualmente in VB italia Srl.

Detto questo, stai comunque tranquillo: su www.virtualbazar.it troverai SEMPRE prodotti “non di marca” con quindi il rapporto qualità/prezzo migliore possibile, ma abbiamo semplicemente deciso di AFFIANCARE a questi  (e in via per ora sperimentale) ANCHE prodotti “brandizzati” (come queste pedane vibranti Merit Fitness della Johnson Fitness), spiegando comunque con la nostra consueta schiettezza e trasparenza le differenze.

Sono semplicemente aumentate le alternative, il che non è mai una cosa negativa: ora la scelta, come sempre, spetta a te.

Era da un po’ che non ci sentivamo (principalmente per i motivi legati alla nuova release del sito che ti accennavo in uno degli ultimi interventi) ma ne è forse valsa la pena aspettare se il nuovo articolo coincide con una delle “sfornate” di prodotti più copiosa degli ultimi mesi…

Beh, direi che per ora è meglio che mi limiti a elencarti tutte le novità che sono disponibili nel sito (alcune recentissime, altre già “vecchie” di un paio di settimane…), riservandomi un approfondimento nei successivi articoli, e rimandandoti per ora alla comunque dettagliata descrizione.

• Nuovi pannelli colonne doccia idromassaggio
• Box doccia idromassaggio “elegant design”
• Cabine / chiusure doccia in vetro temprato
• Poltrone massaggianti / alzapersone
• Ampliata la gamme di vasche idromassaggio e non, con l’ aggiunta di molti modelli di vasche made in Italy ampiamente personalizzabili
• Lettino per massaggi a 1 snodo fisso
• Saune finlandesi / tradizionali made in Germany con tecnologia finlandese personalizzabili
• Set batteria di pentole Bergner 12 pezzi in acciaio inox
• Lavatrice professionale
• Asciugatrice professionale
• Asciugatrice a pallone
• Dispositivo magnetico anticalcare
• Vari accessori per gli impianti ad osmosi inversa ed i gasatori, come filtri sedimenti e kit per pulizia e conservazione della membrana osmotica
• Ampliata la gamma di climatizzatori
• Elettrostimolatori
• Ampliata la gamma di pedane vibranti, con alcuni modelli progettati dalla notissima azienda Johnson Fitness
• Adattatori di fotocamera per i nostri telescopi

Come vedi non ci siamo (e non ti abbiamo) fatto mancare niente… E ne sono in arrivo parecchi altri! E tutti, tengo sempre a precisare, seguenti la nostra filosofia.

Beh, allora stavolta a presto per gli approfondimenti, che sono veramente tanti!

E un grazie di cuore a tutti i nostri clienti affezionati che, con il loro passaparola, ci consentono di crescere giorno dopo giorno: il nostro successo è soprattutto merito vostro!

Anche se con una certa dose di ritardo, me ne rendo conto, vorrei segnalarti “ufficialmente” l’ aggiunta in gamma di un nuovo modello di purificatore/depuratore d’ aria con ionizzatore, che si pone come intermedio fra questo e quest’ altro.

I dettagli e le differenze puoi trovarli all’ interno delle singole inserzione, e se non ti è chiaro qualcosa ricorda che il nostro personale è come sempre a tua completa disposizione, via mail, telefono o anche di persona se vieni a trovarci nella nostra sede di Schio, per qualsiasi chiarimento.