Commenti a: Piccola guida per evitare problemi con le spedizioni http://www.virtualbazarblog.com/pagamenti-e-spedizioni/piccola-guida-per-non-avere-problemi-con-le-spedizioni/ Accessori fitness prodotti casa Wed, 11 Jan 2012 17:23:06 +0000 http://wordpress.org/?v=2.9.1 hourly 1 Di: Valerio http://www.virtualbazarblog.com/pagamenti-e-spedizioni/piccola-guida-per-non-avere-problemi-con-le-spedizioni/comment-page-1/#comment-131 Valerio Mon, 06 Jul 2009 17:19:41 +0000 http://www.virtualbazarblog.com/?p=37#comment-131 http://www.virtualbazarblog.com/generale/spiacevole-inconveniente-con-i-commenti-nel-blog/ http://www.virtualbazarblog.com/generale/spiacevole-inconveniente-con-i-commenti-nel-blog/

]]> Di: Valerio http://www.virtualbazarblog.com/pagamenti-e-spedizioni/piccola-guida-per-non-avere-problemi-con-le-spedizioni/comment-page-1/#comment-47 Valerio Thu, 18 Sep 2008 12:35:29 +0000 http://www.virtualbazarblog.com/?p=37#comment-47 Buongiorno. Premesso che il corriere è tenuto a far controllare QUANTOMENO l' imballo prima di andar via, io le posso parlare del caso nostro. Noi, qualora il contenuto del pacco sia dannaggiato, tuteliamo sempre il cliente, anche laddove non saremmo tenuti legalmente a farlo. Capita infatti purtroppo molto raramente che un corriere risarcisca un danno (soprattutto entro un tempo accettabile) anche qualora la responsabilità sia inequivocabilemente sua, e allora interveniamo noi: evidentemente i corrieri tengono meno ai loro clienti di quanto ci teniamo noi, che spesso e volentieri paghiamo anche per loro. E' vero però che molte altre aziende si impuntano e alla fine ci rimette il cliente. Quindi non saprei che consiglio darle se non scegliere un' azienda di e-commerce comprovatamente seria. Tengo infine a precisare che comunque i nostri casi di merce danneggiata sono percentualmente molto rari, anche e soprattutto perchè curiamo molto anche l' imballo, che per esempio nei nostri box doccia è a prova di bomba. Buongiorno. Premesso che il corriere è tenuto a far controllare QUANTOMENO l’ imballo prima di andar via, io le posso parlare del caso nostro. Noi, qualora il contenuto del pacco sia dannaggiato, tuteliamo sempre il cliente, anche laddove non saremmo tenuti legalmente a farlo. Capita infatti purtroppo molto raramente che un corriere risarcisca un danno (soprattutto entro un tempo accettabile) anche qualora la responsabilità sia inequivocabilemente sua, e allora interveniamo noi: evidentemente i corrieri tengono meno ai loro clienti di quanto ci teniamo noi, che spesso e volentieri paghiamo anche per loro. E’ vero però che molte altre aziende si impuntano e alla fine ci rimette il cliente. Quindi non saprei che consiglio darle se non scegliere un’ azienda di e-commerce comprovatamente seria.
Tengo infine a precisare che comunque i nostri casi di merce danneggiata sono percentualmente molto rari, anche e soprattutto perchè curiamo molto anche l’ imballo, che per esempio nei nostri box doccia è a prova di bomba.

]]> Di: Scipio http://www.virtualbazarblog.com/pagamenti-e-spedizioni/piccola-guida-per-non-avere-problemi-con-le-spedizioni/comment-page-1/#comment-45 Scipio Wed, 17 Sep 2008 22:49:01 +0000 http://www.virtualbazarblog.com/?p=37#comment-45 Il mio problema ad es. è che devo ricevere e pagare in contrassegno un pacco di piccole dimensioni (obiettivo per macchina digitale) e devo guardare nel pacco per controllare che sia tutto a posto. Non sò se il corriere me lo consentirà. Che alternative ci sono a questo tipo di spedizione che tutelino anche il compratore? Grazie Il mio problema ad es. è che devo ricevere e pagare in contrassegno un pacco di piccole dimensioni (obiettivo per macchina digitale) e devo guardare nel pacco per controllare che sia tutto a posto. Non sò se il corriere me lo consentirà. Che alternative ci sono a questo tipo di spedizione che tutelino anche il compratore?

Grazie

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