La nostra “filosofia”: dalla necessità di acquistare una bicicletta elettrica alla… creazione di un’ azienda

Parlare di “filosofia” per cose futili mi è sempre stato un po’ antipatico. Infatti all’ inizio non la chiamavo così ma con altri appellativi meno “nobili”. Poi mi hanno convinto che, se applicata con convinzione, determinazione e costanza come ci sforziamo di fare noi (e non rimane così il solito slogan da markettari di serie B), la nostra mission è effettivamente “nobile”. E così ho deciso di chiamarla con questo nome.

Già, ma venendo al dunque, come è nata la nostra filosofia, che puoi trovare brevemente enunciata qui e qui?

Ti potrei raccontare numerosi aneddoti ed episodi in proposito, ma non voglio rischiare di annoiarti. Mi limito a raccontartene uno, il principale.

Come praticamente tutti, anche io, all’ entrata in vigore dell’ euro, mi sono veramente inc… avolato per la vergognosa speculazione che ha accompagnato il suo avvento. Vedere scritto a listino “6 €” a fianco a quella coppetta di gelato che nello stesso posto (un bar di villeggiatura) l’ anno prima avevo pagato 6000 lire, da persona parecchio sensibile alle “ingiustizie” come sono io mi ha parecchio turbato.

Sì, penso di non esagerare. Ho cominciato ad approfondire un po’ l’ argomento, ma apparentemente non se ne usciva: era un osceno scaricabarile fra commercianti, agenti, grossisti, importatori, produttori, terzisti, dove ognuno, un po’ come i nostri politici, sembrava aver ragione. Eppure la logica ci insegna che non possono aver ragione contemporaneamente 2 persone che da una identica premessa arrivino a conclusioni opposte…

Allora dove stava l’ inghippo? Diciamo che fra premesse e conclusioni di questi personaggi, più che passaggi logici c’ erano passaggi retorici e dialettici, dove, più che l’ aderenza alla realtà e al principio di non contraddizione, contava la capacità di persuasione, ancora una volta come con i nostri politici.

Ma non voglio addentrarmi troppo nell’ argomento, altrimenti risulterei pesante. Ti basti invece sapere che proprio in contemporanea a questo risentimento, stavo covando la voglia di creare un’ azienda in cui avrei potuto riconoscere me stesso e contemporaneamente, per ovvi motivi, guadagnarci. E bene, se possibile.

Ho cominciato a chiedermi: è possibile farlo senza però “approfittarsi” di qualche categoria di persone? E’ possibile coniugare mentalità da imprenditore con mentalità da consumatore? E’ possibile condividere il benessere?

Non avevo ancora una risposta, l’ avrei trovata qualche tempo dopo.

Quasi contemporaneamente alla nascita di questo risentimento, ho avuto la necessità di procurare una bicicletta elettrica a mia madre, che per motivi di salute necessitava di una “pedalata assistita“. Mi sono messo a guardarmi un po’ attorno ma i prezzi delle bici elettriche che vedevo erano veramente inavvicinabili.

Nello stesso periodo Davide, che sarebbe diventato uno dei miei due soci, tornato da uno dei suoi frequenti viaggi all’ estero (per il suo ex lavoro di capo-ufficio tecnico in una nota azienda del vicentino), mi fece notare che i prezzi di importazione di biciclette elettriche di qualità pari o anche superiore a quelle che avevo visto io erano largamente inferiori ai prezzi da negozio. Stiamo parlando di qualche anno fa: ora la situazione, quantomeno delle biciclette elettriche, forse anche minimamente per merito del nostro contributo, è un po’ migliorata.

Insomma, morale della storia: io sono riuscito a procurare a mia madre una bici elettrica ad un prezzo SENSATO e contemporaneamente ho avuto la risposta alle domande che ponevo qualche riga sopra: sì, è possibile fare business che sia GIUSTAMENTE remunerativo, non approfittandosene di nessuno, usando la propria consapevolezza e sensibilità di consumatore avveduto per POTENZIARE il business, e infine, riuscendo nel proprio piccolo a CONDIVIDERE BENESSERE. E, nota bene, non ci voleva tanto: solamente un po’ di BUON SENSO.

Sì, parlo di buon senso perchè andare a produrre in Cina per ridurre i propri costi ma poi mantenere invariati i prezzi o addirittura, complice l’ euro, raddoppiarli (aumentando così enormemente il proprio margine ma non condividendo con nessun altro il beneficio di un costo minore di produzione) è apparentemente una strategia “furba” ma assai poco lungimirante, a mio parere.

Non hai a che fare con bestie da soma, hai a che fare con persone che fra l’ altro, anche e soprattutto con l’ aiuto di internet, hanno negli ultimi anni aumentato la loro consapevolezza di consumatori e giustamente alla lunga queste cose te le fanno pagare. Su questo argomento ci tornerò volentieri più avanti.

Tornando a noi: hai idea dell’ impatto che ha avuto e che ha tutt’ ora la terna “competenze, organizzazione, internet” nel mercato globale? Beh, noi di virtualbazar.it ne sappiamo qualcosa: all’ inizio non eravamo proprio nessuno e non facevamo nemmeno il solletico ai grossi “player” di mercato.

Ora continuiamo ad essere una realtà molto piccola ma abbiamo cominciato, con l’ aiuto di qualche altra azienda simile alla nostra, a dare MOLTO fastidio a lorsignori (sì, sto parlando a voi che avete ancora il coraggio di proporre impianti ad osmosi inversa a 2000 euro, pedane vibranti a 1000, box doccia idromassaggio a 10000, verricelli a 300, tritarifiuti a 800, biciclette elettriche a 900…).

Ora questi hanno giustamente PAURA del confronto (per loro impietoso) con l’ e-commerce (e tempo fa me lo confermava anche “confidenzialmente” il buyer di una grossa e nota azienda). Intendo con l’ e-commerce SERIO, che purtroppo stenta ancora a decollare come si deve in Italia. Ma decollerà, su questo non c’ è dubbio: è solo una questione di tempo. E allora lorsignori o cambieranno strategia commerciale o soccomberanno.

Ovviamente non è mia intenzione sparare sul mucchio, e so che ci sono alcuni (peraltro rari) casi di venditori che escono con un prezzo alto realmente giustificato da una qualità sopraffina o da una produzione realmente italiana (peraltro sempre più rara). Mi riferisco invece ai furbetti del quartiere, spesso “insospettabili”, a cominciare da ben note aziende di abbigliamento o di arredobagno-benessere che continuano ad avere il coraggio e la sfrontatezza di giocare con la dicitura “made in Italy” per quello che ormai, di “fatto in Italia” rimane solo il marchio, il marketing e qualche volta (non sempre) il design. E proporre così ai loro clienti prezzi giustificati solo da una PRODUZIONE che UN TEMPO avveniva in Italia.

Badate bene: con ciò non sto dicendo che la qualità media dei prodotti fabbricati all’ estero sia necessariamente inferiore, anzi! Sto solo dicendo che IL COSTO è sensibilmente inferiore, e se ci fosse un po’ di buon senso in più, lo dovrebbe essere anche il PREZZO al cliente finale.

Su questo discorso della qualità dei prodotti fabbricati all’ estero ci tornerò più avanti, perchè merita un approfondimento a parte.

Ora, come si sia passati da queste “intuizioni” alla “messa in opera” di un’ azienda di commercio elettronico che si sta affermando come piccola ma bella realtà italiana è un’ altra storia, che racconterò con piacere più avanti.